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这个营销案例将点亮你新一年的市场计划!

时间:2019-01-06编辑: admin 点击率:

  随着智能手机的大范围普及和产品同质化加剧,行业竞争进入白热化。用户忠诚度日益下降,新机发布会层出不穷,手机品牌如何才能在营销竞赛中脱颖而出?华为作为行业的领军者之一,携手腾讯打出了漂亮一战。

  服务覆盖全中国互联网用户的腾讯,拥有19年的数据沉淀,微信和QQ两大国民级社交app月活数超过10亿,全面覆盖用户的各个生活场景。

  针对华为的增长目标,腾讯通过微信社交矩阵,凭借强大的数据洞察能力,从策略制定、实施到优化,轻松三步为华为达成惊人的营销效果:目标人群触达17倍增长、目标人群互动23倍增长、广告触达用户换机率高出大盘28%。

  围绕华为的增长目标,腾讯从行业扫描、人群洞察、品牌诊断三个维度展开分析:

  行业扫描:探测到华为与竞品新机竞争胶着,呈波动式增长模式,2017年Q3华为手机增速排名第三,但市场存量达到21%, 这意味着华为拉新速度快、流失也高,保持老用户的品牌忠诚度和换机率,对华为至关重要。

  人群洞察:数据分析得出,30岁以上的男性用户对华为产品更感兴趣,这一现象在一二线城市尤为突出,这群用户也正是华为Mate系列的目标人群。而P系列和nova系列,则在女性市场和18-24岁人群中发挥“调和剂”的平衡作用。

  品牌诊断:在华为与竞品的交锋中,高端旗舰机Mate系列是拉动华为品牌增长的主力,成功吸引苹果用户,并促使华为忠诚用户升级,深市上市公司公告(9月26日,而nova则主要吸引千元机市场用户。

  在增长策略的指导下,腾讯帮助华为将不同产品和不同人群进行匹配,针对不同的用户,传递更符合消费需求的广告信息:

  紧扣“不同人群不同打法”的思路,腾讯进一步细分朋友圈广告指标和互动行为,针对“点击率”、“点赞率”、“评论率”匹配华为不同产品的关键元素,更加直观的吸引用户参与互动。

  除微信朋友圈广告外,华为更借力微信搜一搜来推广品牌专区。在专区内,华为的产品和服务集中呈现,为用户提供一站式体验,如:点开发布会直播即可感受身临其境的现场氛围;点击朋友圈广告可欣赏营销创意;@好友互动交流,可进入公众号了解更多品牌信息,也可进入华为小程序商城下单购买新机。环亚娱乐ag88旗舰杭州市出租汽车让用户从了解品牌到购买实现无断点体验,华为则实现用户资源沉淀的最大化。

  此外,华为还尝试了节日营销的创意模式,结合热点潜移默化地传递品牌信息,大幅提升用户互动率和销售转化。

  通过和腾讯的紧密合作,华为营销资产稳步增长,用户触达、长效助力、创新应用等三个层面取得卓越成效:

  用户触达:借助数据了解和精准触达TA,实现TA覆盖17倍增长,TA互动率23倍的增长,广告触达用户换机率高出行业均值28%。

  长效助力:将华为的新增用户及广告触达人群按品线进行归类,进一步提升细分人群的品牌忠诚度。

  创新应用: 在微信搜索中,华为品牌专区的搜索量超过月平均搜索的2倍,点击率达到30%。

  在腾讯社交生态的全方位助力下,华为不仅在激烈的市场竞争中实现快速增长,更打造了手机行业品效合一的案例标杆。

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